Pengaruh overall experience terhadap loyalty melalui vivid memory
Info Katalog
File Repositori
Nomor Panggil : 2015_TA_MJ_022.100.021
Penerbit : FEB - Usakti
Kota Terbit : Jakarta
Tahun Terbit : 2015
Pembimbing 1 : Ganawati
Subyek : Customer relations;Customer loyalty
Kata Kunci : overall experience, vivid memory, loyalty
Status Posting : Published
Status : Lengkap
File Repositori
| No. | Nama File | Hal. | Link |
|---|---|---|---|
| 1. | 2015_TA_MJ_022100021_Halaman-Judul.pdf | ||
| 2. | 2015_TA_MJ_022100021_Bab-1.pdf | ||
| 3. | 2015_TA_MJ_022100021_Bab-2.pdf |
|
|
| 4. | 2015_TA_MJ_022100021_Bab-3.pdf |
|
|
| 5. | 2015_TA_MJ_022100021_Bab-4.pdf |
|
|
| 6. | 2015_TA_MJ_022100021_Bab-5.pdf |
|
|
| 7. | 2015_TA_MJ_022100021_Daftar-Pustaka.pdf | ||
| 8. | 2015_TA_MJ_022100021_Lampiran.pdf |
|
P Perusahaan jasa yang dibidang hiburan dibutuhkan oleh semua kalangan terutama pelanggan yang membutuhkan hiburan untuk mengisi waktu luang. Salah satu hiburan yang menjadi pilihan bagi masyarakat yaitu Java Jazz Festival, dimana acara Java Jazz Festival dapat mengajak pelanggan untuk memiliki keinginan menyaksikan sebuah acara hiburan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui konsekuensi loyalty konsumen pada acara Java Jazz Festival di Jakarta.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh overallexperience terhadap vivid memory dan pengaruh vivid of memory terhadap loyalty.Metode teknik pengumpulan data yang digunakan adalah purposive sampling.Data dikumpulkan secara langsung melalui penyebaran kuesioner kepada 150responden dan diolah menggunakan metode analisis Structural Equation Model(SEM).Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh posit if overallexperience terhadap vivid memory dan pengaruh positif vivid memory terhadap loyalty.
S Service company in the fields of entertainment required by all quarters ,especially the customer in need of entertainment to fill spare time. One of theentertainment be an option for the community is java jazz festival, The event of javajazz festival could inspire customers to have a desire witnessing an evententertainment. This study conducted to determine consumer loyalty consequences inthe event of java jazz festival in Jakarta.This study aims to identify and analyze the influence of overall experiencetoward vivid memory and vivid memory toward loyalty.The method used for collecting data is purposive sampling. Data is collected bydistributing the questionnaires to 150 respondents and analized by using StructuralEquation Model (SEM).The results show that there are a positive influence of overall experience towardvivid memory and positive influence of vivid memory toward loyalty.
Pengaruh corporate social responsibility terhadap customer loyalty melalui corporate image dan customer satisfaction
FEB - Usakti
Pengaruh confidence benefit dan special treatment benefit terhadap commitment dan customer loyalty
FEB - Usakti
Pengaruh offline experience terhadap customer loyalty serta dampaknya pada brand equity
FEB - Usakti
Pengaruh brand trust, brand affect terhadap purchase loyalty dan attitudinal loyalty pada produk The Body Shop
FEB - Usakti
Pengaruh customer personality traits terhadap loyalty to store melalui trust dan commitment
FEB - Usakti
The effect of store atmosphere on willingness to pay through to store affect and store loyalty
FEB - Usakti
Pengaruh hedonic shopping motivation dan supermarket attribut terhadap shopper loyalty pada supermarket Hero
FEB - Usakti
Efek moderating loyalty program membership dalam pengaruh relationship commitment terhadap relational outcomes
FEB - Usakti
Pengaruh karakteristik lingkungan pembelian terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasaan pelanggan
FEB - Usakti
Pengaruh propensity to trust, satisfaction, perceived quality terhadap loyalty melalui trust
FEB - Usakti
Pengaruh customer satisfaction, inertia dan zone of tolerance terhadap customer loyalty
FEB - Usakti
Hubungan antara relationship quality, cooperation dan customer loyalty pada bisnis waralaba
FEB - Usakti
Anticident and outcomes dari brand personality pada para pengguna vidoe game playstation
FEB - Usakti
Pengaruh training nd development terhadap job loyalty melalui job satisfaction di PT Surya Karya Mandiri
FEB - Usakti
Pengaruh brand love terhadap word of mouth, purchase intention dan brand loyalty merek mobil
FEB - Usakti
Pengaruh brand service quality, satisfaction, trust dan preference terhadap brand loyalty
FEB - Usakti
Pengaruh spokes-character terhadap brand awareness dan perceived quality dalam menciptakan brand loyalty
FEB - Usakti
Pengaruh kemasan, harga, dan kesadaran merek terhadap loyalitas merek pada produk "Mini Oreo"
FEB - Usakti
pengaruh kualitas produk terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction pada pusat belanja online Lazada Indonesia
FEB - Usakti
Pengaruh evaluasi merek,kepercayaan terhadap merek,kepuasan merek dan hubungan merek terhadap lotalitas
FEB - Usakti
Pengaruh brand evaluation, trust, satisfaction, brand relationship terhadap brand loyalty pada lipstik revlon
FEB - Usakti
Pengaruh education experience dan entertainment experience terhadap loyalty melalui vivid memory
FEB - Usakti
Pengaruh price, familiarity, dan store image terhadap purchase intention dan loyalty pada produk private label
FEB - Usakti
E-Service quality sebagai anteseden dari perceived value serta konsekuensinya pada online travel agent
FEB - Usakti
Pengaruh PAKSERV terhadap customer satisfaction dan dampaknya terhadap customer loyalty ada Bank Syariah di DKI
FEB - Usakti
Pengaruh brand communication dan brand image terhadap brand loyalty melalui brand trust
FEB - Usakti
Pengaruh brand communication, brand Image terhadap brand loyalty melalui brand trust produk minuman berkarbonasi
FEB - Usakti
Info Koleksi Skripsi
Universitas
Fakultas
- FH (1593)
- FEB (6939)
- FK (2102)
- FKG (3253)
- FTSP (1110)
- FTI (2773)
- FTKE (2419)
- FALTL (1975)
- FSRD (709)